FAQ

Odpověď: Naše služby pokrývají více než 60 zemí, přičemž 75 % zákazníků sídlí v Evropě a Severní Americe. Dodáváme řešení EMS napříč průmyslovou automatizací, automobilovou elektronikou, lékařskými zařízeními, komunikací, obnovitelnými zdroji energie, nositelnými zařízeními, chytrými domácnostmi a UAV.

Odpověď: Jsme certifikováni podle ISO9001, ISO13485, IATF16949 a ISO14001 a plně v souladu s normami RoHS/REACH. To zajišťuje, že vaše produkty splňují regulační požadavky pro lékařské, automobilové a průmyslové aplikace.

A: Ano. Poskytujeme flexibilní služby prototypování pro holé PCB, PCBA, moduly a sestavy sestavené na míru podle požadavků vašeho projektu.

A: Neexistuje žádné MOQ. Podporujeme jednodílné prototypy a plynule škálujeme na střední a velkosériovou výrobu. Jednotkové náklady výrazně klesají s rostoucím množstvím objednávek.

A: Ano. Poskytujeme end-to-end služby EMS včetně získávání komponent, návrhu PCB, analýzy DFM, prototypování, malosériové a velkosériové montáže PCBA, kontroly a testování kvality, plus CNC obrábění, vstřikování a montáž kabelů pro kompletní projekty sestavování krabic.

Odpověď: Podporujeme běžné SMT a pokročilé balíčky IC s vyspělou miniaturizací a možnostmi návrhu s vysokou hustotou:

• Pasivní součástky: až 01005 (0,4 mm × 0,2 mm), plus 0201, 0402, 0603 atd.
• Pouzdra IC: QFP, QFN, BGA (rozteč až 0,3 mm), CSP, LGA.
• Součásti zvláštního tvaru: konektory, štíty, senzory a další nestandardní díly.
• Schopnost procesu: šířka/rozteč čáry až 3 mil/3 mil; Pájené spoje BGA zkontrolované X Ray na dutiny a spolehlivost.

A: Ano. Nabízíme kompletní programovací a funkční testovací služby v rámci výroby PCBA:

• Programování: Programování firmwaru MCU, FPGA, EEPROM s automatickými přípravky a programátory pro konzistenci dávek.
• Funkční testování (FCT): Simuluje skutečné provozní podmínky pro ověření rozhraní, integrity signálu a zátěže.
• Integrace MES: Všechna testovací data propojená s MES pro plnou sledovatelnost.
• Normy: Testovací procesy jsou v souladu s požadavky IPC a ISO pro automobilovou, lékařskou a průmyslovou spolehlivost.

A: Ano. Dodržujeme stejné standardy jako přední poskytovatelé EMS:

• Konformní nátěr: Automatizovaný nástřik a selektivní nátěr s UV/IR vytvrzováním; plná sledovatelnost MES.
• Selektivní pájení: Široce se používá ve smíšených SMT/THT sestavách. Programovatelné pájecí cesty, dusíkové stínění a přesné trysky zajišťují cílené pájení bez poškození součástek citlivých na teplo. Ideální pro vysokou hustotu, vysoký mix, malosériovou výrobu. Plně kompatibilní s IPC J STD 001 a ověřeno AOI/X Ray.
• Krimpovací připojení: Podporovány terminály TE, Molex a JST. Testování tažné síly a kontinuity prováděné u každé šarže v souladu s IPC/WHMA A 620.

Odpověď: Aplikujeme třístupňový systém zajištění kvality:

• IQC: 100% vstupní kontrola IC, BGA a kritických komponent.
• Inspekce procesu: SPI, test prvního článku letící sondou, AOI, rentgenové záření, ICT, FCT, konformní povlak.
• Odchozí kontrola: Integrace OQC plus MES, stanice IPQC a systémy kontroly kvality pro zajištění konzistence dávek.

A: Standardní dodávka zahrnuje:

• Inspekční zpráva AOI (s mapou místa závady)
• Zpráva X Ray (pro sestavy BGA/QFN)
• Zpráva o funkčním testu (pokud zákazník poskytne plán testování)
• Závěrečná inspekční zpráva (podle norem IPC A 610)

A: Standardní vzorky: naplánované do 3 dnů, dodání za 10–15 dnů. Hromadná výroba: již za 15 dní. Naléhavé vzorky: 72 hodinový urychlený kanál (podléhá předběžné kontrole návrhu).

A: Ano. Vyhrazujeme si 20 % výrobní kapacity (jedna SMT linka + 50 flexibilních zaměstnanců) pro urychlené objednávky, zpracováváme až 60 000 dalších desek měsíčně.

A: Detaily DPS (množství, soubory Gerber, materiál, povrchová úprava, tloušťka mědi, tloušťka desky) a detaily DPS (BOM, konstrukční výkresy, zkušební dokumentace). Do 12 hodin dokončíme kontrolu vyrobitelnosti DFM (pokrývající 28 klíčových kontrolních bodů) a poskytneme přizpůsobený balíček cenové nabídky.

Odpověď: Náklady na suroviny, výběr značky, rychlost dodání, objem objednávky, složitost procesu, mzdové náklady a podmínky dodavatelského řetězce – to vše ovlivňuje konečnou cenu. Vyvažujeme konkurenceschopné ceny s přísnými standardy kvality.

Odpověď: Důvěrnost bereme velmi vážně. Se všemi zákaznickými soubory PCB (Gerber, kusovník, schémata, zkušební dokumentace) je nakládáno pod přísnou kontrolou přístupu a používány výhradně za účelem splnění příslušné objednávky. Na požádání podepisujeme formální dohodu o zachování mlčenlivosti (NDA), abychom zaručili, že vaše konstrukční data nebudou prozrazena žádné třetí straně. Po dokončení projektu jsou soubory archivovány nebo zničeny podle pokynů zákazníka. Naše procesy jsou v souladu s postupy zabezpečení informací ISO a zajišťují plnou ochranu vašeho duševního vlastnictví během celého životního cyklu výroby.

A: Ano. Vzorky mohou být dodány do 24 hodin; velkoobjemové objednávky také podporují urychlenou přepravu. Spolupracujeme s DHL, FedEx a dalšími spolehlivými partnery, abychom zajistili rychlé doručení.

A: Malé šarže: kurýr od dveří ke dveřím. Velké dávky (300 kg+): námořní nebo letecká přeprava nebo přepravci určení zákazníkem.

Odpověď: Pomáháme zákazníkům při vyšetřování a řešení. Doporučujeme kontrolu po obdržení a dokumentaci jakýchkoli problémů, s potvrzením logistické společnosti pro sledovatelnost.

Odpověď: Stížnost zákazníka → Analýza a šetření → Řešení (výměna, oprava nebo vrácení peněz). Proces je zefektivněn pro efektivitu.

Odpověď: Na základě metodologie 8D: definice problému, omezení, analýza hlavních příčin, nápravná opatření a prevence. Opakovaná kontrola do 24 hodin; potvrzené výrobní problémy vyřešeny přepracováním/výměnou do 48 hodin. Chyby související s certifikací byly plně vráceny a přepracovány do 15 pracovních dnů.